Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 13.11.2025
1) Kapsam ve Tanımlar
Bu Gizlilik Politikası, [ŞİRKET ADI] (“Şirket”) tarafından işletilen GGSeedWorld web sitesi ve ilişkili kanallar (“Platform”) üzerinden sunulan “Fide Bakım” kapsamında işlenen kişisel verilere uygulanır. “Kişisel veri”, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
2) Toplanan Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik ve İletişim: Ad-soyad, telefon, e-posta, il/ilçe, adres, sipariş/müşteri ID.
- İşlem/Sözleşme: Sipariş detayları (ürün kodu, adet), teslimat tercihleri, iade/iptal kayıtları.
- Ödeme: Ödeme sağlayıcıdan gelen işlem durum bilgileri (kart verileri platformda tutulmaz).
- Teknik: IP, cihaz/ tarayıcı bilgisi, çerez kimlikleri, oturum kayıtları, hatalar.
- İletişim İçerikleri: Destek talepleri, form mesajları, geri bildirim/yorum.
3) Veri İşleme Amaçlarımız
- Hizmetin sunulması, sipariş ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Kimlik doğrulama, müşteri hesap yönetimi ve destek iletişimi
- Faturalama, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık/istismar tespiti, sistem güvenliği ve hata ayıklama
- Performans ölçümü, ürün/hizmet geliştirme ve kullanıcı deneyimi
- İzin vermeniz hâlinde kampanya, bülten ve tanıtım iletişimi
4) Hukuki Sebepler (KVKK m.5–6)
Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla), açık rızanız ve gerekli hallerde kanunlarda açıkça öngörülme sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5) Toplama Yöntemleri
Veriler; web formları, hesap işlemleri, sipariş ve destek süreçleri, çerez/benzeri teknolojiler, entegrasyonlar ve yasal mercilerden gelen bildirimler üzerinden otomatik/otomatik olmayan yollarla elde edilmektedir.
6) Çerezler ve Analitik
Platform; oturum sürekliliği, sepet işlemleri, tercihlerin hatırlanması ve performans ölçümü için çerezler (cookie) kullanır.
- Zorunlu Çerezler: Temel işlevler için gereklidir, kapatılamaz.
- Performans/Analitik: Trafik ölçümü ve hata ayıklama için.
- Pazarlama (opsiyonel): İzninizle kişiselleştirilmiş içerik.
Tarayıcınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Bazı çerezleri reddetmek, belirli özelliklerin çalışmamasına yol açabilir.
7) Veri Paylaşımı ve İşleyenler
Veriler; altyapı/hizmet sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, kargo/lojistik, muhasebe/denetim, hukuk danışmanları ve gerekli hallerde yetkili kamu kurumları ile, yalnızca amaçla sınırlı ve sözleşmeye bağlı olarak paylaşılır.
8) Yurt Dışına Aktarım
Bulut, e-posta, yedekleme ve analitik hizmetleri nedeniyle verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Aktarımlar, KVKK m.9’a uygun şekilde yeterli koruma bulunan ülkelere veya kurul onaylı taahhütler ve gerekli sözleşmesel güvenceler ile gerçekleştirilir.
9) Saklama Süreleri
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçlarıyla sınırlı olarak saklanır. Süre dolduğunda veya amaç ortadan kalktığında veri, mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim halegetirilir.
10) Haklarınız (KVKK m.11)
- İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme
- Amacı ve kullanımı hakkında bilgi alma
- Yurt içi/dışı aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik/yanlış işlenen verinin düzeltilmesini isteme
- Mevzuata aykırı işleme halinde silme/yok etme talebi
- Otomatik işlemlerle aleyhe sonuca itiraz
- Meşru menfaatlere aykırı sonuç doğurması halinde itiraz
- Uğranılan zararın giderilmesini talep etme
11) Başvuru Prosedürü
Başvurularınızı “Veri Sahibi Başvuru Formu” (varsa) veya aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
- E-posta: [KVKK E-POSTA]
- Adres: [FİİLİ ADRES / İŞYERİ ADRESİ]
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP): [KEP ADRESİ] (varsa)
12) Güvenlik Önlemleri
- Uygun teknik ve idari önlemler (erişim kontrolü, şifreleme, kayıtlar)
- İşleyenlerle gizlilik ve veri işleme sözleşmeleri
- Düzenli yedekleme ve güvenlik güncellemeleri
- Yetkisiz erişimi, ifşayı ve kaybı önlemeye yönelik kontroller
13) Politika Değişiklikleri
Bu politika, hizmetler veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve “son güncelleme” tarihi yukarıda belirtilir.
14) İletişim
Soru ve talepleriniz için [GENEL İLETİŞİM E-POSTA] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Sorumlu Şirket: [ŞİRKET ADI] — MERSİS: [MERSİS NO] — Vergi Dairesi/No: [VD/NO]